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上海发文!挖掘大宗消费潜力,提高消费信贷渗透水平

据上海市商务委网站11月8日消息,日前,上海市商务委等12部门印发《本市关于更好发挥消费信贷促进消费提质升级作用的实施意见》。《实施意见》从五方面提出15条措施,加快推进上海国际消费中心城市建设。

《实施意见》明确,到2026年底,上海市商务、文旅、体育、教育、民政等领域推出一批具有引领性的高品质、多元化、融合性的消费新场景;商业银行、消费金融公司、汽车金融公司等金融机构充分发挥各自的竞争优势和差异化、专业化定位,结合创新消费场景需求,推出一批个性化、定制化的消费信贷产品,金融服务质效有效提高,构建成本适当、客群适合、服务适度的消费信贷供需体系,形成消费场景和消费信贷相互促进、相互融合的新态势,消费信贷余额增速与社会消费品零售总额增速相适应,为经济发展注入新的动力。

《实施意见》提出,挖掘大宗消费潜力,提高消费信贷渗透水平。一是扩大汽车消费。推动汽车换“能”,打好“政府补贴+厂商优惠+金融机构购车礼”组合拳。在依法合规、风险可控前提下,适当放宽汽车消费信贷申请条件,优化汽车贷款流程,鼓励金融机构推广线上即时办理贷款服务。推广车牌分期消费信贷产品,支持打造“车牌+购车”配套消费贷款产品。推动降低新能源汽车消费者在购置、使用和保有环节的成本,鼓励金融机构加大对新能源汽车购置的信贷投放,在车电分离、新能源汽车电池融资租赁等业务领域先行先试。鼓励二手车商、经销商、评估机构等加强协作、整合渠道,健全二手车第三方检测、评估和认证机制,共建二手车流通生态体系,支持金融机构加大二手车消费信贷投放。

二是发展绿色家居消费。结合家电以旧换新政策,引导金融机构完善与全屋全套绿色智能家电消费相适配的金融产品和服务。鼓励家具生产企业、家具卖场、家具商会等设置互动式、体验式、沉浸式智能家居体验馆等新场景。结合“她经济”“童经济”“银发经济”,鼓励金融机构探索推出“全套家居焕新贷”“绿色智能家居贷”等信贷产品。支持金融机构推出绿色家居消费信贷优惠方案,通过利率优惠、息费补贴等形式,促进家居消费向绿色低碳、节能环保转型。

三是促进家装消费。支持金融机构与装修设计公司、建材供应商、家装公司等合作联动,将消费信贷嵌入“家装链”,推出家装消费信贷解决方案,进一步提升家装领域消费信贷产品的渗透率,带动“一站式”家装服务,推动家装“焕新”。推进“互联网+家装”等新业态新模式健康有序发展,支持金融机构加大与互联网家装平台的合作力度,打造互联网家装的消费信贷生态圈,进一步提升消费信贷对互联网家装消费的支撑力度。

《实施意见》提出,畅通生态创新链条,提升消费信贷服务质效。一是促进技术创新融合。推动智能风控、智能营销、智能运营广泛应用,搭建适应消费信贷业务发展的消费数据和消费人群科技分析体系,支持金融机构通过大数据、区块链、人工智能等金融科技手段,深化用户画像和行为分析,赋能消费信贷产品和服务创新,为客户提供个性化信贷产品和服务推荐,提高消费信贷客户触达率。创新数字金融服务,推进消费信贷行业数字化转型。

二是推动数据互通共享。在确保数据安全的前提下,推动本市公共数据与各领域机构数据的依法依规共享。依托上海市公共数据授权运营主体,培育个人征信机构。在原始数据可用不可见的原则下,支持金融机构与个人征信机构合作,在获得消费者明确授权时,基于特征工程或隐私计算等技术,实现个人公积金、社保、个税、房产等个人公共数据的产品化,并应用于金融机构的消费信贷获客、审批等环节。鼓励各类新消费平台依法依规通过上海市公共数据授权运营主体或个人征信机构与金融机构合作,深度融入消费全链条,疏通各环节风险堵点,完善消费信贷产品风控机制,提升消费信贷产品适配度。

三是深化信用体系建设。构建以信用为基础的消费信贷服务体系。推动金融机构完善客户评价体系和风控管理体系,提升对客户的风险识别能力。完善动态信用调整机制,根据客户的信用表现动态调整信用评分评级,确保信用评价的时效性和准确性。培育壮大第三方信用服务机构,为金融机构的消费信贷服务提供第三方信用评估支撑。

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