为进一步提升广大居民群众对创建工作的支持度和满意度，真正做到民有所呼、我有所应，10月14日，衡水桃城区开展了“桃城周末志愿行”之“双争在行动·你呼我来应”文明实践志愿服务活动。
活动中，来自区直各部门的志愿者、广大社区工作者上街道、进社区、入家庭开展志愿服务活动，通过入户调查、面对面交流等形式，深入了解群众意愿，积极为辖区业主排忧解难，不断提升居民群众对创建工作的支持率和满意度。
当天，该区许多居民小区内已是一片热闹的景象，“小红帽”“红马甲”的身影随处可见，一抹抹流动的“志愿红”为初秋的桃城增添了温暖底色。
捡拾垃圾、清除小广告、摆放车辆……四院家属院内，区委宣传部的志愿者们对地面垃圾、楼道小广告及消防通道堆积杂物、车辆无序停放等居住环境问题进行集中清理整治。“每次志愿活动，我们都向小区的居民群众讲一些创城知识，及时回应群众们的所想所盼，培养大家健康的生活理念，养成文明的好习惯，促进和睦的邻里关系，以此来提升大家的获得感、幸福感。”志愿者刘祎程说道。
“您对小区的环境还满意吗”“生活中有什么困难吗”在萃景家园小区，区发改局的志愿者们“地毯式”入户走访，与居民“拉家常”，深入了解群众身边的堵点痛点问题，做好“访”“听”“记”，将群众“微心愿”征集表，逐条梳理归纳，积极推进落实，将一个个承载群众托付的“微心愿”变成惠及民生的“微实事”。此举不但加强了与居民之间的沟通和联系，还通过解决实际问题，让更多的居民得以参与到社区事务中来，共同为建设美好家园贡献力量。
“访千楼进万家”点亮“微心愿”主题活动是桃城区广泛开展全国文明城市创建活动的一个缩影。在这次集中行动中，广大志愿者深入践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，把志愿服务的“涓涓细流”汇成源源不断的“爱心长河”，以实际行动感染人、激励人、带动人，将文明的种子播撒在桃城大地每一个角落，为引领城市文明新风、掀起全民创城热潮凝聚了强大正能量。
今年以来，桃城区对照全省“双争”活动安排，以“桃城周末志愿行”之“有事好商量和谐在身边”“访千楼进万家”“微心愿征集”和“双争在行动·你呼我来应”等一系列活动为抓手，以提升市民文明素质和社会文明程度为目标，不断完善“群众反馈 属地兜底 部门攻坚 联席解决 事后督导”的问题处理闭环体系，常态化开展志愿服务活动，营造了群众精神振奋新状态、社会文明和谐新风尚。截止目前，共发动五级文明实践网格和312支志愿服务队伍征集并解决群众身边的急难愁盼23352条，群众回访满意度达100%。(啜瑞琪)
